• Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Stoklarımızda bulundurmadığımız veya temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 1- 5 iş günü sürebilir. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilmektedir.Acil siparişleriniz için 0 212 515 33 25 numaralı telefondan arayarak stok durumunu sorgulayabilirsiniz.
• Cuma günü vermiş olduğunuz siparişler ( sizin istediğiniz haricinde ) Pazartesi günü kargoya teslim edilebilir.
• Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için, teslimat adresinizi sipariş aşamsında doğru girdinize emin olun, aksi durumda lütfen gün içinde ( 09-17.00 saatleri arasında ) bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.
• Ürün teslimatını Oyuncax.com adına Aras Kargo gerçekleştirmektedir.
• Kargo bedeli, siparişinizi verme aşamasında, siparişinizin toplam ağırlığı ve hacmi dikkate alınarak, sistem tarafından otomatik olarak belirlenmekte ve siz sipariş onayı vermeden önce karşınıza çıkan ekranda, onayınıza sunulmaktadır.

Lütfen dikkat ediniz!!

• Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri , teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız.
• Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
• Ürün hasarlı ise : Hazırlamış olduğunuz tutanağı en kısa zamanda 0 ( 212 ) 630 78 89 numaralı fax’a gönderin ve durumu info@oyuncax.com mail adresine bildiriniz.
• Garanti koşullarını incelemek için lütfen buraya tıklayınız.
• İade şartlarını incelemek için lütfen burayatıklayınız.

Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz taktirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.